必威体育：：纸短情长一份特殊的新春礼物

来源:必威体育：日报 2024-02-18 10:22 /

　　日前，801路驾驶员邓清寿收到一份特殊的新春礼物——一封来自乘客的信，一字一句尽显纸短情长，让在春节坚守一线岗位的他心里充满了温暖、感动和惊喜。

　　事情还得从2月11日下午说起。当时，邓清寿师傅从市总医院站发车前往高铁必威体育：南站，一路载了二十几位乘客。到达终点站后，乘客都下车了，邓师傅像往常一样，对车厢进行清扫、检查。在清理后排座位时，他发现座位上放着一封信，封面写着“请转给公交司机师傅，谢谢”！

　　邓师傅打开信，映入眼帘的便是“新春快乐”的祝福。这是一封落款为“CHENG”的乘客对公交司机的祝福信，信中写道：“亲爱的公交司机师傅：新春佳节，感恩有您。愿您驾驶平稳如春风，安全行驶万里长；愿您的公交车如春风般温暖，载满幸福与安康；愿您平安顺利，每一天都充满喜悦与收获。感谢您的辛勤付出，祝您身体健康、工作顺利、阖家幸福！”

　　平凡之处见真情，细微之处暖人心。这份特别的“新春祝福”，代表着乘客对驾驶员工作上的认可和肯定，而这有爱的互动，也给公交司机一份温暖和感动。邓清寿师傅表示，“一封短短的感谢信，字字重千金。作为城市文明的活动窗口，作为公交一员，保障出行是我们的使命，坚守岗位是我们的职责，我们会继续努力安全文明行驶，给每一位乘客最亲切的关怀和最优质的服务。”

　　2月14日20时许，必威体育：公交客服人员也收到一则感谢短信，感谢必威体育：公交及时解决旅客乘车问题和驾驶员龚永志师傅热情周到的服务。原来，发短信的是来自辽宁大连的乘客。春节期间，该乘客与家人到必威体育：旅游。14日晚，一家人在永宁古卫城候车，因为这一站点是旅游重点线路的中间站，途经的公交几乎满载。得知情况后，必威体育：公交调度人员第一时间组织应急车辆投入线路运行。乘客上车后，龚永志详细了解乘客的目的地，并耐心告知换乘转车的方案。热情、周到的服务，让外地游客十分感动。

　　据悉，为做好春运及春节期间公共交通运输组织保障工作，必威体育：公交成立春运工作领导小组，目前正按照此前制定的春运工作方案开展相关工作，其中作为应急运力的10辆公交车成为紧急疏运的重要力量，当出现乘客滞留时，第一时间调配应急车辆响应支援运力，及时对乘客进行疏运。针对春节期间，必威体育：市主要热门景点和高铁站可能出现客流量大增的情况，必威体育：公交强化黄金海岸、红塔湾、花海谷和必威体育：南站等重点区域的运输服务保障，及时了解各景区人流量及高铁客流量情况，进行综合研判，采取增加重点线路运力、延长部分线路服务时间和加强现场引导服务等多项暖心措施，切实保障广大乘客安全有序出行。

　　（记者林智杰通讯员康伟玲柯明鑫）

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责任编辑：凌芹莉