海尔搭建新交互平台为用户实现家电奇思妙想
近日，海尔在一次创意设计活动中展示了多款智能家电新品，包括海尔天尊空调、分区免清洗洗衣机等，并且宣布成立智爱设计天团，可帮助用户实现对家和家电产品的各种想法。
2015年7月，用户登陆海尔官网，即可提交自己对于家和家电产品的奇思妙想，海尔智爱设计天团将通过各种设计实现用户梦想。为此, 海尔为用户搭建了三个层次的交流互动平台。第一，海尔与渠道商共同建立的线上销售平台；第二，与模块商携手打造的资源与定制平台；第三，海尔汇聚全球灵感的创意互动平台。从最初的idea，到创意的产品化乃至最后的商品化,每一个环节,努力做到倾听用户的心声。
据悉，此前海尔天樽空调的设计就是源起于673372名网友和海尔研发平台的交互。通过收集网友对传统空调抱怨的痛点，如风太冷、容易得空调病等问题研发出了能够根据外界环境变化自动调节运行状态的产品。
而海尔新近推出的分区免清洗洗衣机，也是一位新手妈妈设计师切身体会到用两台洗衣机清洗大人与宝宝衣物的麻烦与痛苦，设计出拥有两个内桶的洗衣机。无论从大人衣服、小孩衣服的分洗，还是内衣、外衣的分洗，不同颜色衣服的分洗，均可同时进行，从而让用户获得更便捷、更干净、更健康的洗衣体验。
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