上错网约车,外地来厦学生不慎将行李遗落,还好他们找到了穿着蓝制服的执法人员。7月18日,火车站执勤点的执法人员仅用两个小时就帮助旅客找回物品。
7月18日16时,厦门市交通执法支队驻火车站执勤点走进来四名小伙子,他们告诉执法人员,自己是刚结束高考的高三学生,从广东结伴来厦门旅游。其中一名男生略显着急地说,刚才他们打算坐网约车,结果车来了没注意看车号就着急上车,发现上错车后又慌慌张张地下车,匆忙之间,他们将一个行李箱落在网约车后备厢里。
执法人员详细询问这几名小伙子的下车时间、遗失行李箱具体的颜色型号及里面的物品。据失主小张回忆,行李箱里不仅装有个人衣物,还有一台新买的笔记本电脑。由于是不小心错上的网约车,他们也不记得这辆网约车的车号。于是,执法人员调出相关时间内南广场的公共视频录像,一辆辆排查过去,最终锁定一辆网约车。
紧接着,执法人员与这家网约车企业的工作人员取得联系,几番沟通之后,网约车客服人员、该车驾驶员与交通执法人员建立了三方通话,终于搞清楚这件行李箱的去向,最终敲定让该车驾驶员将行李箱送回火车站南广场。
仅仅用了两个小时,失主小张就找回自己的行李箱,笔记本电脑也在行李箱中。
据了解,厦门市交通执法支队驻厦门站执勤点在2019年被评为“厦门市学雷锋活动示范点”,现在这里还是厦门市交通运输局系列“爱心驿站”之一。(记者 林施赟 通讯员 陈昭龙)
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