交钱容易退钱难: 你“预付”的信任被“消费”了吗?
近年来，预付式消费逐渐在美容美发、健身、洗车等服务行业普遍存在，并逐步扩展到餐饮、超市、酒店等行业。经营者在锁定客户回笼资金，解决资金短缺的同时，也给消费者带来一定实惠和方便。
预付式消费，即消费者提前向商家交付一定额度费用，以类似整存零取的方式接受服务或购买商品，因此也叫“提前消费”。16日，记者在采访中发现，由于预付式消费周期较长，变数多，经营者缺乏约束等，易产生消费纠纷。那么，市民在预付式消费中，如何避免消费陷阱？
谈起此前办理健身卡预付式消费，家住中心城区龙腾路市民小琳表示很无奈。小琳在中心城区一美容店办理了一套祛痘疗程，共支付4000余元，商家口头承诺无效退款。其接受了服务后，效果不佳，她要求退还支付金额，但该美容店以需要继续购买后续产品为由拒绝退款。
和市民小琳一样，市民卢先生也遇到类似的经历。他告诉记者，自己前几年在位于中心城区万达一家健身房办理了年卡，花了1200元。但没想到，一年不到健身房就不再营业，卡里剩余的钱也拿不回来了。“我是2018年10月办的卡，当时店员和我说买一年送一年，卡到2020年10月才过期。没想到2019年8月去健身的时候，这家店换成了一家篮球俱乐部了，老板也换了，当时很生气，联系当时的健身顾问，她告诉我自己已经不在那家健身房工作了。”卢先生告诉记者。
其实，类似他们这样消费体验的市民有不少。记者在采访中了解到，预付式消费当中主要存在以下几个常见问题：商家超经营能力发卡、超低折扣发卡、无证无照经营户发卡问题明显，商家经营不善跑路；预付卡不能兑换现金、不能找零、规定遗失不补等，而且必须按照店内规定；商家不提供书面合同，使得消费者维权取证缺乏有力证据，在多数商家“跑路”的预付式消费投诉中，消费者经济损失难以追回；商家出现转让经营权的问题，后继者往往以不了解情况或“事不关己”为由拒绝履行先前的预付式消费义务。
对此，记者提醒广大消费者，在选择预付式消费时，最好选择规模大、证照齐全、经营状况较好、服务质量佳、诚信度好的商家；不要轻信商家的口头承诺，最好签订书面合同，并在合同中详细注明预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等，要特别注意终止服务、转让等限制性约定；在办理预付式消费卡后，应索取票据，妥善保管好发票、消费凭证和合同，以便日后发生消费纠纷时，有效维护自身权益。（记者 施薇）
- 相关阅读:
-
共青团龙岩市委五届四次全体（扩大）会议召开2021-03-18为电信网络诈骗“提供帮助” 连城一男子获刑2021-03-17连城：18个项目集中开竣工 总投资47.4亿元2021-03-14
- 新闻 娱乐 必威体育： 必威体育： 必威体育： 厦门
-
- 美联航发现多架波音737螺栓松动
2024-01-09 11:46 - 美得州一酒店疑燃气爆炸至少21人受伤
2024-01-09 11:18 - 日本能登半岛地震死亡人数升至180人 仍有上百人下落不
2024-01-09 11:16 - 沙特发现潜在大型高品位金矿 预计金矿带长125公里
2024-01-09 11:13 - 世卫组织说加沙北部医疗援助中断近两周
2024-01-09 11:12 - 国安部推出特别版黑猫警长：经典童年回忆上新啦
2024-01-09 10:44 - 2023年全国铁路完成固定资产投资7645亿元
2024-01-09 10:42
- 美联航发现多架波音737螺栓松动
- 猜你喜欢:
-
许家印“得力干将”刘永灼被抓 曾任恒大足球俱乐部董事长2024-01-09小佩顿二级拉伤3周后复查 追梦回归训练准备复出2024-01-05小伙裸辞卖预制菜年亏40万后逆袭 如今是是6家店的老板2024-01-08
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
神舟十七号载人飞船发射取得圆满成功2023-10-26
必威体育：网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现必威体育：在补齐养老事业短板，提升养老服